Politique de remboursement

 

Retours et remboursement

 

Nous acceptons les retours de vos articles dans les 15 jours ouvrables suivant la réception de votre colis, sous réserve qu'ils soient en parfait état et dans leur emballage d'origine.

Les retours sont à la charge du client.

Si vous souhaitez retourner un article, veuillez nous contacter par e-mail pour obtenir une autorisation de retour et des instructions détaillées.

Les remboursements seront effectués dans les 7 jours ouvrables suivant la réception et la vérification de l'article retourné.

Si vous avez reçu un article défectueux ou incorrect, nous prendrons en charge les frais de retour et vous enverrons un remplacement ou un remboursement, selon votre choix.